Trip.comと日本旅行のどっちが安くてお得?特徴とサービスを比較

インターネットの普及によりホテル予約の方法は大きく変化して、今やスマホやPCから数クリックで簡単に宿を予約できます。

その中でも、日本国内で大きな知名度を誇る「Trip.com」と「日本旅行」は、多くの人が利用する代表的なホテル予約サイトです。

これらのサイトは、観光旅行からビジネス出張まで幅広く利用されています。

しかし、どちらのサイトがより安くてお得なのか、実際のところはよくわからないという方も多いのではないでしょうか?

ホテル予約サイトには、料金設定やポイント還元率、キャンペーン内容、使いやすさなど、比較すべき点は多岐にわたります。

そこで今回の記事では、2026年2月時点での最新情報を元に「Trip.com」と「日本旅行」を徹底的に比較分析していきます!ぜひ最後までご覧ください!

ちなみに!危険なホテル予約サイトに注意

現在、国民生活センター消費者庁が、ホテル予約サイトのトラブルについて注意喚起をおこなっています。
しかし、Trip.comと日本旅行は、どちらも信頼度が高いサイトですのでご安心ください!
ちなみに政府広報オンラインが公開している「ここを確認!旅行予約サイト選びのチェックポイント」は参考になるのでおすすめです!

目次

Trip.comと日本旅行の違いをまとめると

ポイント還元率と割引制度の比較

Trip.comと日本旅行は、それぞれ異なるポイント還元率や割引制度を提供しています。

Trip.comでは、予約ごとにポイントが貯まり、次回の予約に利用できるため、頻繁に旅行する人にとっては大きなメリットです。

特に、会員ランクが上がるとポイント還元率も高まり、海外旅行の予約でよりお得に利用できます。

一方、日本旅行では、国内外のパッケージツアーを中心にお得な割引キャンペーンが頻繁に展開されており、特に国内旅行では割引率が高いことが特徴です。

ポイント還元を重視するならTrip.com、国内旅行の割引やパッケージツアーにお得さを求めるなら日本旅行が最適です。

使いやすさと予約手続きの比較

使いやすさと予約手続きについては、Trip.comと日本旅行それぞれに異なる強みがあります。

Trip.comは、シンプルで直感的なインターフェースが特徴で、特に海外旅行の予約がスムーズに行える点が評価されています。

モバイルアプリも非常に使いやすく、検索から予約までの手続きが簡単に完了するのが魅力です。

一方、日本旅行は、パッケージツアーや国内外の旅行プランを検索しやすく、特に国内旅行では詳細な条件で検索が可能です。

また、特集ページやキャンペーン情報が豊富で、旅行の選択肢を広げられます。

海外旅行やモバイル操作を重視する方にはTrip.com、国内旅行のパッケージや多様なプランを探すなら日本旅行が最適です。

顧客サポートと信頼性

顧客サポートの面でも、Trip.comと日本旅行にはそれぞれの強みがあります。

Trip.comは、24時間対応のチャットサポートを提供しており、特に海外旅行中のトラブルにも迅速に対応可能です。

また、複数言語に対応しているため、海外旅行者にとって非常に安心感があります。

一方、日本旅行は、国内に多数の店舗を展開しており、直接訪問して相談できる点が魅力です。

また、電話サポートも充実しており、旅行前後のサポートが手厚く、特に国内旅行では信頼性の高いサポート体制が整っています。

海外旅行のサポートを重視する方はTrip.com、国内旅行や直接相談したい方には日本旅行が向いています。

結論:あなたにとって最適な予約サイトは?

結論として、Trip.comと日本旅行のどちらを選ぶかは、旅行の目的やスタイルによって異なります。

海外旅行を頻繁に行う方やポイントを効率的に貯めたい方にはTrip.comが最適です。

一方、国内旅行やパッケージツアーをお得に利用したい方、または店舗での相談を希望する方には日本旅行が向いています

自分の旅行スタイルに合わせて、最適な予約サイトを選び、よりお得に旅行を楽しんでください。

Trip.comと日本旅行の比較表
(スマホは横スクロール可)

スクロールできます
Trip.com日本旅行
ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
0.8%
貯められるポイントTrip Coins不明
ホテル予約の独自割引シルバー会員で最大5%OFF
予約できるサービス航空券
航空券+ホテル
列車
レンタカー&空港送迎
遊び・体験
JR+宿泊
国内ツアー
高速バス
レンタカー
遊び・体験
海外ツアー
海外航空券
海外ホテル
海外航空券+ホテル
支払い方法クレジットカード
現地支払い
銀聯(ユニオンペイ)
LINE Pay
クレジットカード
銀行振込(出発日の最短9日前まで)
現地支払い
来店決済(出発の8日前まで)
日本旅行ギフトカード・ドリーム旅行カード
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
禁煙ルーム
現地支払い可
Wi-Fiあり
禁煙ルーム
お風呂の種類
駅近
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

Trip.comの特徴とメリット・デメリット

Trip.comの公式サイトのトップページ
引用:公式サイト

「Trip.com」は、宿・ホテルと航空券を同じ画面で扱えるグローバルな予約サイトです。宿泊のほか、航空券、列車、レンタカー、遊び・体験まで一通りそろっています。

他社と比べたときの強みは、24時間365日対応のコールセンターがあることです。電話・メール・チャットのいずれでも問い合わせでき、旅行中の急な相談にも時間帯を問わず対応できます。

ただし、経費で使う予定があるなら先に知っておくべき制約があります。

Trip.comはシンガポールを拠点とするオンライン旅行予約サービスのため、日本の適格請求書等保存方式(インボイス制度)に対応した適格請求書(適格簡易請求書を含む)は発行していません。

Trip.com「Trip.comの領収書はどう発行する?」

仕入税額控除を受けたい出張では、この点が効いてきます。現地払いにして宿泊施設から直接領収書をもらうほうが確実です。

Trip.comの特徴

拠点シンガポール
(公式ヘルプの記載による)
ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
0.5%
貯められるポイントTrip Coins
ホテル予約の独自割引会員ランク別の割引
(シルバー会員で最大5%OFF)
宿泊予約の対応範囲国内・海外
予約できるサービス宿・ホテル
航空券
航空券+ホテル
列車
レンタカー&空港送迎
遊び・体験
支払い方法クレジットカード
現地支払い
PayPay
Apple Pay
日本のインボイス発行していない(公式ヘルプに明記)
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能ペット可
現地支払い可
Wi-Fiあり
禁煙ルーム
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法電話
メール
チャット
コールセンターの対応時間24時間365日
キャンセル方法インターネット
目的地の検索方法選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号海外拠点のため日本の旅行業登録なし
(旅行業法について:観光庁サイト)
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

ポイントは通常会員で0.5%と控えめですが、会員ステータスが上がると還元率と割引率が段階的に上がる設計です。使う回数が多い人ほど効いてきます。

キャンセル条件は予約確認メールに明記されます。ただしキャンセル料を決めているのは宿泊施設である点は、他の予約サイトと同じです。

Trip.comのメリット・デメリット
  • 24時間365日対応のコールセンターがある
  • 宿・ホテルと航空券を同じ画面で探せる
  • 予約確認メールにキャンセル条件が明記される
  • 会員ランクが上がるほど還元率・割引率が上がる
  • 日本のインボイス(適格請求書)を発行していない
  • 通常会員では還元率・割引ともに控えめ
  • 海外拠点のため日本の旅行業登録がない

日本旅行の特徴とメリット・デメリット

引用:公式サイト

「日本旅行」は、国内外の宿泊施設やアクティビティの予約が可能な総合旅行会社です。

このサイトの特徴的な点は、出張や一人旅など、旅行の目的に応じた特集が豊富に組まれていることです。

予約管理とセキュリティ面では、個人情報の保護やクレジットカード情報のセキュリティに関する基本的な対策が講じられています。

ただし、予約確認メールにキャンセルポリシーが明記されていない点は改善の余地があり、利用者自身が確認する必要がある点には注意が必要です。

補償に関する基準は明確に提示されていますが、サポート体制には課題があります。

問い合わせ手段がコールセンターに限定されているため、メールでのサポートを希望する利用者にとっては不便を感じる可能性があります。

経済的なメリットに関しては、ポイント還元制度が存在せず、アプリ予約時の1%割引のみです。

日本旅行の特徴

ホテル予約のポイント還元率
(通常会員)
貯められるポイント不明
ホテル予約の独自割引LINEからの予約で1%オフなど
期間限定のキャンペーン複数
予約できるサービスJR+宿泊
国内ツアー
高速バス
レンタカー
遊び・体験
海外ツアー
海外航空券
海外ホテル
海外航空券+ホテル
支払い方法クレジットカード
銀行振込
現地支払い
来店決済
日本旅行ギフトカード・ドリーム旅行カード
ホテルの口コミ掲載
絞り込み検索可能Wi-Fiあり
禁煙ルーム
お風呂の種類
駅近
※最新情報は公式ホームページをご覧ください
もっと詳しく見る(※クリックで開きます)
サポートデスクへの連絡方法電話
店舗
コールセンターの対応時間平日:10:00〜16:00
土曜日:10:00〜16:00
日・祝日:10:00〜16:00
(東京予約センターの場合)
キャンセル方法インターネット
電話(電話等により予約内容を変更、追加手配、一部のみ取消の場合)
目的地の検索方法フリーワード式
選択式
カレンダー比較機能
アプリ対応
最安値保証
ホテルの特集あり
提携している主なクレカVISA
JCB
Mastercard
American Express
Diners Club
MUFG
DC
UFJ
NICOS
AEON
空室表示あり
ホテル検索条件の保存可能
旅行業の登録番号観光庁長官登録旅行業第2号
(旅行業法について:観光庁サイト)
JATAの会員登録正会員
ディズニーチケット付きプラン
USJチケット付きプラン
※最新情報は公式ホームページをご覧ください

取扱ホテル数に関しては、人気の旅行先、シティホテル、ビジネスホテルなど、主要なカテゴリーでの選択肢が他社と比較して限られています。

一方で、検索機能には独自の強みがあり、ペット同伴可能の条件では絞り込めないものの、現地支払い、Wi-Fi完備、駅からの距離など、他社ではあまり見られない条件での絞り込みが可能です。

これにより、特定のニーズや条件にこだわる旅行者にとっては、使いやすいプラットフォームとなっています。

総合的に見て、「日本旅行」は経済的なメリットよりも、使いやすさや特定のニーズに対応した検索機能を重視するユーザーに適したプラットフォームだと言えるでしょう。

特に、目的別の特集や独自の絞り込み条件を活用し、効率的に理想の宿泊先を見つけたい利用者にとっては、検討の価値があるサイトです。

ただし、大幅な割引やポイント還元を期待する利用者、幅広い宿泊施設の選択肢を求める旅行者、またはメールでのサポートを重視する方には、他の予約サイトも併せて検討することをおすすめします。

「日本旅行」は、独自の強みを活かしつつ、経済的なインセンティブや取扱施設数の拡充、サポート体制の強化などを進めることで、より幅広い利用者のニーズに応えられる可能性を秘めています。

日本旅行のメリット・デメリット
  • 出張や一人旅など目的に応じた特集が豊富に組まれてる
  • セキュリティに関する基本的な対策が講じられている
  • 検索機能には独自の強み
  • 料金面でのメリットはアプリ予約時の1%割引のみ
  • 問い合わせ手段がコールセンターしかない
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この記事を書いた人

「旅行に役立つ情報を日々配信する情報メディア」をコンセプトに、幅広いジャンルの記事を公開しています!運営会社は株式会社FUWUです。

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